Когда онлайн казино может блокировать вывод средств и что с этим делать

Игрокам, рассчитывающим не только на развлечения в онлайн казино, но и получение реального дохода, приходится сталкиваться с проблемой невыплаты или блокировки полученных выигрышей. Не всегда в этом вина заведения, случается, что сам игрок безответственно отнесся к правилам игры или не ознакомился с ними вообще. Но бывают случаи, когда игорный клуб намеренно не выплачивает или задерживает выплаты. Что делать, если вы попали в неприятную ситуацию?

Всегда ли виновато казино

Нарушение бонусной политики – наиболее частая причина отказа от выплат, на которую ссылается администрация. В данном случае игрок либо вообще не может рассчитывать на выплаты, либо ему предлагается только начальная сумма депозита. Стоит ли соглашаться на условия заведения?

Ознакомьтесь с пунктом, на который ссылается оператор. Внимательно изучите все условия, внесенные изменения, которые доступны к ознакомлению в верхней или нижней части сайта. Если вина действительно ваша, не стоит даже пытаться выяснять отношения, соглашайтесь на начальную сумму депозита и делайте выводы на будущее.

Онлайн казино, заботящиеся о своей репутации, часто идут навстречу своим клиентам. Если вы много проигрываете, можете попробовать обратиться в службу поддержки с просьбой вернуть небольшой процент вашего бонуса, указав, что по невнимательности не учли правила игры. Возможно, вам пойдут навстречу, вы получите хоть часть своего выигрыша.

Если возникли проблемы с верификацией, вы не можете вывести средства ввиду отсутствия какого-либо документа или справки, можно сделать следующее:

  • Обратиться в службу поддержки и попросить вернуть все средства обратно на счет — администрация может пойти на уступки.
  • При отсутствии справки с местожительства, заменить ее справкой с банка, где указан ваш адрес согласно регистрации;
  • Заверить нотариально необходимые документы и донести для осуществления выплаты.

Самый плохой вариант – отказ без объяснения причины. К сожалению, такое случается, оператор вправе отказать, ссылаясь на право отказа без объяснения причины. Что стоит предпринять, если вам не выплачивают деньги на подобном основании:

Отправьте письмо по адресу, указанному в полученном сообщении с отказом. Попросите указать причину отказа, вежливо намекните на то, что дело будет предано огласке в случае, если проблема останется нерешенной. Укажите, что будете обращаться в игорные комиссии, специализирующиеся на решении подобных вопросов. Любое заведение, дорожащее своей репутацией, постарается замять или попробовать урегулироваться данную ситуацию.

Если перед началом игры вы не проверили наличие лицензии игорного заведения, пришло время этим заняться. Ознакомьтесь со всей доступной информацией об игровом заведении, наличии у него лицензии. У каждого порядочного казино имеется одна или более лицензий. Напишите письмо в комиссию по играм с подробным описанием проблемы и приложите все скриншоты.

Во избежание подобных проблем, стоит ответственно отнестись к выбору игорного заведения. Многие игроки, только начинающие свой путь в азартном мире, не проверяют онлайн заведения на наличие лицензии, репутацию, прельщаясь на заманчивые предложения бонусов и призов. Не пожалейте времени и сил на тщательный отбор казино, в котором вы собираетесь проводить время с тем, чтоб ваша игра принесла действительно удовольствие, а не стала поводом для разборок и неприятностей.

Метки: , ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

32 − = 22